Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Finest Amsterdam ("wij", "ons", "onze", of "de website") jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, gebruik maakt van onze diensten, een aankoop doet via finestamsterdam.com of op andere wijze met ons communiceert (hierna gezamenlijk: "diensten"). Met "jij" of "jouw" bedoelen we iedere bezoeker, klant of andere gebruiker van onze diensten wiens gegevens wij verwerken volgens dit beleid.
Wij raden je aan dit beleid aandachtig door te lezen. Door onze diensten te gebruiken of onze website te bezoeken, stem je in met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals hieronder beschreven. Indien je niet akkoord gaat met dit beleid, maak dan geen gebruik van onze diensten.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze, wettelijke verplichtingen of operationele redenen te weerspiegelen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website, voorzien van een bijgewerkte wijzigingsdatum. Raadpleeg deze pagina regelmatig.
Welke gegevens verzamelen wij en waarom
Wij verzamelen persoonsgegevens over jou vanuit verschillende bronnen, afhankelijk van hoe je met ons omgaat. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
Gegevens die je rechtstreeks met ons deelt
Dit zijn bijvoorbeeld:
-
Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
-
Bestelinformatie: factuur- en afleveradres, betaalbevestiging, aankoopgegevens
-
Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, eventueel beveiligingsvragen
-
Aankoopgegevens: artikelen die je bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt of opslaat in een verlanglijst
-
Klantenservicegegevens: informatie die je ons verstrekt bij contact, bijvoorbeeld via e-mail of contactformulier
Sommige functies vereisen dat je bepaalde gegevens verstrekt. Indien je deze niet wilt delen, is het mogelijk dat je geen gebruik kunt maken van die functies.
Gegevens die we automatisch verzamelen (cookies en gebruiksgegevens)
Wij verzamelen automatisch bepaalde gegevens over je gebruik van de website via cookies en soortgelijke technologieën zoals pixels. Dit kan onder meer bestaan uit:
-
Informatie over je apparaat (bijv. type, besturingssysteem, browser)
-
IP-adres
-
Netwerkgegevens
-
Activiteit op onze site, zoals pagina’s die je bezoekt of knoppen waarop je klikt
Deze informatie helpt ons om de gebruikerservaring te verbeteren, statistieken bij te houden en gerichte marketing aan te bieden.
Gegevens van derden
Wij kunnen ook persoonsgegevens over jou ontvangen via externe partijen die ons ondersteunen, waaronder:
-
E-commerce platforms zoals Shopify, die ons helpen bij het beheren van de webshop
-
Betaaldienstverleners die betalingsgegevens verwerken zoals bankrekening- of kaartinformatie, ter voltooiing van je bestelling
-
Marketing- en analysetools die gegevens verzamelen over jouw interactie met onze website, nieuwsbrieven of advertenties, bijvoorbeeld via pixels, web beacons en cookies van derden
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt zoals omschreven in dit beleid en worden verwerkt conform de geldende wetgeving.
Contact opnemen
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je inzage in jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via: